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La WINNING implementa modelos de “patient-centricity” a través de la certificación HIMMS

30 consultores de la WINNING están acreditados internacionalmente en la metodología EMRAM – Electronic Medical Record Adoption Model, da HIMMS – Healthcare Information and Management Systems Society

 

Mayo.2017 – Muchas de las tendencias en la salud apuntan a la importancia de un enfoque de “centralización orientada al paciente” (patient-centricity) un modelo que consiste en el deseño de soluciones alrededor del paciente por parte de los prestadores del cuidado de salud.

Lejos van los tiempos en que las organizaciones de salud y los profesionales clínicos tenián la plena responsabilidad de la toma de decisiones sobre cómo tratar sus pacientes. En los días de hoy, debido a los avances traídos por la ciencia, por la tecnología y el acceso a la información de forma global y autónoma, muchas personas desean convertirse en un participante activo en su propio cuidado de salud. Paralelamente, mientras otras industrias tienen dado orientación a la centralización de los procesos y servicios a sus clientes, la industria de la salud aún se encuentra operando con modelos tradicionales. Este aspecto representa, en la actualidad, un universo de oportunidades para la reinvención de los modelos de gestión y ppara la creación de una atención clínica que se centra en el paciente (cliente), especialmente a nivel hospitalario.

 

En las palabras del profesor Leandro Pereira, CEO de la WINNING “…¿cómo es posible un paciente entrar y salir de una unidad hospitalaria sin que se le haga una sóla pregunta? ¿Dónde está la alineación de la institución con su misión de servir la sociedad sino la envolvemos, si no la escuchamos periódicamente para actuar de acuerdo con ésta? ¿Estamos de ésta manera a prestar un buen servicio?

¿Cómo? La prioridad de los hospitales portugueses debe ser asegurar la máxima satisfacción en la experiencia de sus pacientes, pudiendo su segmentación no sólo contribuir para crear soluciones estandarizadas pero también para ayudar a predecir dónde gastar mejor los recursos y lo tiempo. La implementación eficaz de metodología centrada en el paciente implica la participación de todos los stakeholders y su alineamiento con la estrategia definida por el liderazgo. Al mismo timpo, la tecnología tiene un papel determinante en la aplicación de esto enfoque, siendo crucial la integración de sistemas de información y la introducción de nuevos mecanismos digitales para evaluar y analizar el comportamiento de los paciente, mientras que la comunicación se realiza continuamente con y para los mismos.”


Siendo este un tema que afecta directamente a la sociedad, la WINNING, como especialista en el diseño de soluciones basadas en una metodología científica, tiene trabajado en la primera línea de la implementación de esto tipo de enfoques, motivos que llevaron la Consultora Portuguesa a certificarse en el Modelo EMRAM de la HIMSS. Esto modelo tiene ocho niveles de certificación (desde el nivel 0 al nivel 7), con la cuál lso hospitales pueden implementar las aplicaciones de TI, que representa un ambiente avanzado de administración y gestión hospitalaria.

El modelo de evaluación EMRAM presenta numerosas ventajas para los hospitales, contribuyendo para la reducción de los errores clínicos, diminuición de las tasas de readmisión, rentabilización de los costos con los recursos humanos, aumento de la produtividad y consecuentemente, garantizar una mejora de la experiencia del paciente a lo largo de su relación con su prestador de cuidado clínico. Para el paciente, los beneficios son directos, ya que toda la información está integrada en un ú nico sistemas, con consecuente mejora en la eficiencia de las actividades médicas y aumento de la calidad y seguridad de la atención, a través de la adopción de un conjunto de patrones, protocolos, indicadores, buenas prácticas y procesos internacionales acompañados permanentemente por todo el cuerpo clínico.

A nivel europeo son ya varios los ejemplos de hospitales que implementan soluciones orientadas a los pacientes. Conocendo también la necesidad de recurrir a la digitalización para ofrecer una mejor experiencia, existen ya casos de éxito en Portugal como el Centro Hospitalario de São João que implementó el proyecto e-Patient Centric, cofinanciado por la Unión Europea, con el objetivo de modernizar las plataformas digitales de información y de interacción con los usuarios. También el Hospital Cascais Dr. José de Almeida (Grupo Lusíadas Saúde, PPP del SNS) obtuvo recientemente la certificación de NIVEL 6 del Modelo de Adopción de Registro Médico Electrónico (EMRAM).

La WINNING, empresa 100% portuguesa, que se especializó en las competencias de Gestión Estratégica, Gestión de la Innovación, Gestión de Beneficios, Gestión de Proyecto, Gestión del Cambio, Computer ScienceData Science (Ciencia de los Datos), tiene venido a implementar modelos de reinvención de empresas y de negocios y se encuentra ahora acreditada para apoyar los hospitales a identificar los puntos de mejora que les permitan alcanzar el más alto estado de madurez digital para la implementación de soluciones a pensar en la experiencia de los pacientes, añadindo valor.

“Es con gran satisfación que felicitamos la WINNING por pertenecer a un exclusivo grupo de consultores certificados en la Europa, para implementar los modelos de madurez digital de la HIMMS Analytics.”

Afirma John Rayner, Director Regional en la Europa y América Latina, de la HIMMS – Healthcare Advisory Services Group.

Algunos beneficios de un enfoque patient centricity

Autoria: Centro de Competencia en Gestión de la Innovación de la WINNING Scientific Management

Para más información sobre este comunicado, pongáse en contacto por favor con:

Vânia Guerreiro
Communications Office

Teléfono: +351 918 651 013 | Skype: vania.guerreiro | vania.guerreiro@winning.pt


Acerca de la WINNING:

La WINNING Scientific Management fue constituida en 2012, cuenta actualmente con más de 100 consultores, está presente en 5 países y presta servicios a clientes de los sectores de la Banca y Seguros, Comercio Minorista y Consumo, Hotelería, Sistemas de Información, Transportes, Servicios, Telecomunicaciones, Eucación, Energía, Turismo, Salud y Administración Pública. La WINNING es la primera empresa de consultoría en el mundo que adopta el model de Gestión Científica en el deseño de los soluciones para sus clientes a partir del concepto “WE REINVENT YOUR BUSINESS MODEL” al que corresponden los servicios de Gestión Estratégica, Gestión de la Innovación, Gestión de Beneficios, Gestión de Proyectos y Gestión del Cambio. Para poder adptar las mejores prácticas internacionales, metodologías y normativas de referencia, estableció alianzas o certificaciones con las siguintes entidades internacionales: Association for Strategic Planning, Global Innovation Management Institute, Management Consulting Institute, ROI Institute, Business Case Institute, International Institute of Business Analysis, Project Management Institute e Human Capital Institute. Para más información sobre la WINNING, por favor visite www.winning-consulting.com

Pensar Digital

La Gestión Científica está al servicio de la ESTRATÉGIA en las Organizaciones, por Leandro Pereira, CEO de la WINNING Scientific Management en la primera edición europea del WORLD STRATEGY SUMMIT, dedicada al tema “from strategy to execution on the digital era”.

 

La primera edición eropea del WORLD STRATEGY SUMMIT, dedicada al tema “from strategy to execution on the digital era”, se desarrolló en el ISCTE, y contó con más de 70 participantes.
Al presentarse como un foro de discusión y reflexión para profesionales de varios sectores de actividade, el evento se ha revelado una oportunidad para promover las buenas prácticas de gestión científica aplicadas a las transformaciones digitales.

De acuerdo con el Profesor Leandro Pereira sobre las principales conclusiones del evento “atravesamos un contexto en que los mercados son altamente volátiles y presentan elevados grados de inestabilidad y competitividad. Por este motivo, la mayoría de las empresas se enfrenta, muchas veces, con enormes dificultades en la definición de Planes Estratégicos robustos para dar respuesta a las necesidades de sus negocios “afirma el CEO de la WINNING que defiende aún “es imperativo la aplicación en las organizaciones un principio de Gestión Científica que permita desarrollar una profundidad analítica para crear un proceso robusto a través de la recolección de datos, evidencias, relaciones y diagnosticar asertivamente las causas y los problemas”.

Identificar si la estrategia está adaptada a las tendencias del mercado y las necesidades verdaderas de la organización; definir procesos de gestión de cambio; apoyar la identificación de nuevas maneras de crear valor; apoyar la explotación de oportunidades del mercado; implementar procesos que podrán ayudar en la definición de la estrategia de la organización y en la definición de modelos de gobernanza son imperativos, que tienen el objetivo de acelerar el crecimiento de las empresas haciendo crecer el desempeño de la organización y la competitividad nacional”. Refiere el Profesor Leandro Pereira, sobre las principales conclusiones mencionadas en el pasar del evento.

La organización estuvo a cargo del capítulo ibérico de la Association for Strategic Planning (ASP Ibérica), contando con el apoyo de la CRITICAL Software, de la WINNING Scientific Management y del ISCTE. Ha tenido como socios el Business Case Institute (BCI), el Project Management Institute Portugal (PMI Portugal), la Wondermags, la CXO Weekly y la The Digital Transformation People.

Lejos han quedado los tiempos en que las pruebas de luz en el lugar de trabajo, la frecuencia y el tiempo de pausa durante los períodos de cambios de descanso o de disposición en las plantas se probaron en el laboratorio de forma independiente y rigurosamente con el fin de aumentar la productividad, la racionalización de recursos o la reducción de residuos.
Estos principios introducidos por Frederick Taylor entre 1880 y 1890 en un primer intento de aplicar el método científico a la ingeniería y gestión – más tarde llamaron a la gestión científica. Hoy en día, la volatilidad del contexto económico y social genera interrupciones continuas y permanentes en el status quo de los modelos de negocio y socava continuamente los dogmas (“supuestos”) de antaño, con lo que el principio Darwiano a su punto más alto que se ejecuta en el día de la selección natural de las empresas que ya no dependen de qué tan grande o exitoso eran última (…)

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Desafío: Caso de Negócio

2nd Winning Competition | The Business Case Challenge

Los estudiantes de las universidades Nova SBE, Católica-Lisbon SBE, ISEG, ISCTE-IUL, Lusófona y UAL en la competencia.


La WINNING, en colaboración con el Business Case Institute con la AISEC, van llevará a cabo la segunda edición del The Business Case Challenge. Esta competición prepara todos los estudiantes universitarios y finalistas de las diferentes áreas de conocimiento, con un conjunto de herramientas y metodologías de Business Case, para la toma de decisiones de inversión de proyectos en un entorno empresarial.

El Business Case Challenge se separa en dos rondas que se van llevar a cabo en los Sabados. La primera ronda tendrá una sesión en cada una de las universidades parceras del evento (Nova SBE, Católica-Lisbon SBE, IST, ISEG, ISCTE_IUL, Lusófona y UAL) y se va llevar a cabo en los días 29 de abril y 6 de mayo de 2017. La última ronda será hecha en el día 20 de mayo de 2017. Independiente del día, el evento se va llevar a cabo entre las 9h00 y las 18h00 pudiendo, también, algunas de las actividades sean además de este horario.

Los ganadores de la primera ronda (1 por sesión) ganarán un curso de formación “Management Consulting” impartido por la WINNING Scientific Management en el valor individual de 1.000€. Cada miembro del equipo ganador del Evento tendrá como premio una aplicación libre para la certificación de Business Case Analyst (BCA). La certificación se pondrá en marcha en septiembre de 2017.

Toda la información sobre este concurso disponible en: http://businesscaseinstitute.org/news-events

Héroes PME

¡La WINNING es un candidato para el span class=”apple-converted-space”> Premio HÉROES PME – Historias de Compañías que dieron el Salto!

Visite nuestra página,  lea nuestra historia, veréis las fotos y nos dejan su voto.

Si podréis, compartir también nuestro link con su familia y sus amigos.

Cada voto cuenta. Si llegamos a la parte alta, todos seremos héroes.

Beconme WINNERS, Together!
Votación disponible  aquí.

Innovation Business Battles

Clic para el download del PROGRAMA

La WINNING Scientific Management está organizando la Tercera Conferencia Internacional de Business AnalysisInnovation Business Battles, los días 29 y 30 de septiembre y 1 de octubre en Lisboa.

Tenemos la intención con esta iniciativa dar una atención especial a las tendencias e innovaciones observadas en relación con las necesidades del negocio en los siguientes sectores:

  • BANCA
  • CONSUMO Y VENTAS
  • SEGURO
  • TELECOMUNICACIONES
  • TURISMO

A lo largo de la sesión vamos a promover un debate abierto – Innovation Business Battles – sobre las tendencias, desafíos, oportunidades y expectativas de win-win (ganar-ganar), a través de una cara a cara entre los players de la industria y sus clientes/usuarios calificados con la sesión destinada a responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo se hace la creación de propuestas de valor correspondientes a las expectativas de los clientes?
  • ¿Cómo asegurar que las soluciones cumplen con los requisitos y que los problemas se resuelven?
  • ¿Cómo traducir correctamente el problema de negocio en una solución efectiva para maximizar la satisfacción de los clientes?

A lo largo de la sesión se identificarán las respuestas y soluciones prácticas a los problemas de hoy en día, de acuerdo con las necesidades y expectativas de todas los stakeholders de las diferentes cadenas de valor. Creemos que con este proyecto, se pretende contribuir a la creación de valor para nuestros clientes y para los respectivos sectores que promueven el desarrollo económico nacional.

Destinatarios:

  • Directores de TI
  • Directores de Marketing
  • Directores Comerciales
  • Innovación Responsable
  • Responsable de I&D
  • Product Managers (Jefes de Producto)

Únase a nosotros en este intercambio de experiencias y conocimientos. ¡Su participación será una contribución importante!


CALENDARIO Y PROGRAMA DETALLADO


 

Si está interesado en participar, por favor, póngase en contacto con nosotros: +351 218 963 030 | mko@winning.pt

WINNING Sport Team

WINNING Sport Team:
Eduardo Lopes (portero), Nuno Costa, Frederico Baptista, Tiago Gonçalves, André Arrimar e Francisco Vieira

La WINNING está participando en la Super Liga Nacional de Futebol 5 en Lisboa. Esta liga se juega por equipos formados por grupos de amigos, empresas, clubes, entre otros, en más de 10 ubicaciones en Portugal. La Superliga Nacional Futebol 5 es promovida por la Asociación Portuguesa de MiniFootball, siendo ésta su prueba oficial a nivel regional y nacional.

¡Felicidades para los nuestros WINNERS que en el primer partido ha ganado 7-3 contra el adversario! Para seguir el viaje a viaje de equipo WINNING, tenéis de seguir al WINNING Sport Team  aquí.

Happiness Works 2017

La WINNING Scientific Management es un socio en Estudio Happiness Works, que evalúa el nivel de Felicidad de la Organización de las organizaciones en Portugal.

El estudio se lleva a cabo entre enero y abril de 2017.

El estudio Happiness Works tiene como socios la Lukkap Portugal, la Revista Exame, APG – Asociación Portuguesa de Gestión de Personas, Universidade Atlântica, Happy Brands y la WINNING Scientific Management.
Cada organización recibe los resultados y la posición relativa de el Ranking Happiness Works. Todas las empresas “Felices” en el Top 10 reciben un diploma y el sello pueden utilizar en su comunicación interna y externa.
Los resultados del estudio y el Top 10 del Raking Happiness Works 2017 serán publicados por la Revista Exame, edición de junio de 2017.
El 23 de mayo de 2017 se celebrarán los premios a las compañías clasificadas en el Top 10.

Al mismo tiempo, se celebró la tercera edición del estudio “Happy Boss”. El profesional tendrá un artículo destacado en la Revista Exame, edición de junio de 2017, y recibir un trofeo para entregar el evento.
El estudio Happiness Works es llevado a cabo desde 2012. Más de 8.000 profesionales en Portugal, España y Brasil han participado en este estudio, sólo uno en Portugal.
Entre los resultados ya obtenidos es subrayar de relieve la relación entre la productividad y los profesionales más felices: faltan menos de 49%, 19% se sienten más productivos y tienen menos del 40% de intención de salir de la empresa.

Las respuestas serán recibidas hasta principios de abril. Hay dos formas de participar:

  1. Los profesionales que responden de forma individual (no por la empresa) y profesionales que respondan a través de su empresa (en empresas que tengan la intención de participar en el estudio);
  2. Hay diferentes links para cada uno de los casos;
  3. El LINK GENERAL puede estar disponible a través de todos los medios de comunicación (redes sociales, contactos del amigos…);
  4. El LINK EMPRESA sólo se envía al autor del estudio de la empresa que luego envía internamente. En algunos casos, a petición de la empresa, es la Organización del Estudio Happiness Works que envía el link a cada empleado;
  5. Si si empresa quiere un link personalizado para participar en el ranking, , lo mismo debería aplicarse a: happy.pt@happinessworks.pt

Para obtener más información sobre el estudio o cómo participar, por favor, póngase en contacto con:

  • Guilhermina Vaz Monteiro | Tel. +351 21 805 3369
  • Georg Dutschke | dutschke@uatla.pt | Tlm. +351 93 897 0890

Download do CONVITE.


Tecnología Medicamento

La WINNING Scientific Management en asociación con la APAH, Asociación Portuguesa de Administradores de Hospitales, organiza el próximo día 21 de febrero, el evento “Innovation4: Gestão da Tecnologia Medicamento” en Lisboa.

El objetivo de esta iniciativa es identificar soluciones que satisfagan los desafíos actuales de la gestión de la Tecnologia Medicamento, sentado cada a cada los principales stakeholders en un terreno neutral para discutir soluciones win-win para todos a través de una metodología de resolución de problemas (problem-solving). El evento se realizará en formato non-conference dónde diferentes dinámicas de brainstorming y problem-solving se ponen en práctica. El output de la iniciativa se promoverá en forma de informe que reunir y compilar los resultados y las mejores prácticas para la industria.

Destinatarios:

  • Administradores del Hospital
  • Farmacéuticos del Hospital
  • Gestores de la Industria Farmacéutica
  • Médicos
  • Asociaciones de Pacientes

Únase a nosotros en este intercambio de experiencias y conocimientos. ¡Su participación será una contribución importante!

La participación es limitada y sólo está disponible por invitación, por lo que si usted es un profesional en la industria y está interesado en participar, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico: mko@winning.pt

WEBINAR | ASP

¡Webinars son una gran manera de aprender nuevas herramientas estratégicas o pulir sus habilidades de negocio desde su propia casa u oficina!

WINNING Gestión Científica y la Association for Strategic Planning están encantados por anunciar las series strategy webinar que son deseñadas para posibilitar a los profesionales de la estrategia de todo el mundo mantenerse al día con temas de interés y las herramientas estratégicas. Aproveche esta oportunidad para desarrollar sus habilidades en una variedad de temas alineados con Pensamiento Estratégico, Planificación y Acción.
Hemos reunido una serie de temas y oradores expertos para apoyar a los profesionales que tienen cierta familiaridad e interés en cada tema y quieren aprender más para aplicar en su propia organización y práctica. Todos los webinars son de naturaleza educativa y pueden proporcionar material de lectura adicional ya sea como pre-lectura o como seguimiento del tema. Parte de la información será útil para aquellos que toman la Certificación ASP en la planificación de la estrategia. Los webinars en vivo le brindarán la oportunidad de hacer preguntas a través del moderador.


WEBINAR | 2 de marzo | 14h:00 Hora de Lisboa (GMT)

HAGA AQUÍ SU REGISTRO


Siga el LINK para obtener más información sobre el programa de certificación ASP.

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