Com a globalização da comunicação, e consequente difusão e partilha de conhecimento, proliferam os standards, os padrões nacionais ou internacionais de boas práticas organizacionais e reflexões acerca destas práticas, apresentando métodos, guias, técnicas que permitem às organizações planear metodologias, tarefas, tornando todo o processo organizacional mais eficiente, eficaz e orientado para o sucesso.
Decorrente da evolução natural do conhecimento no meio organizacional, o sucesso deixou de ser medido apenas pelo cumprimento de cronogramas e orçamentos, passando também a focar a entrega de benefícios/valor, e a premiar os processos que potencializam a capacidade de adaptação das organizações.
No entanto, apesar do resultado da globalização ser a difusão do conhecimento , a crescente competitividade no meio organizacional (destacando-se as mais inovadoras, com soluções mais atrativas, com processos mais otimizados), nem todas as…
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