Esta temática tem como objetivo enaltecer o papel dos PMO’s em ambientes empresariais de rápida mudança. Para que desempenhem um papel relevante, os PMO’s devem evoluir de funções exclusivamente de report e execução de gestão de projetos táticos para um nível de desenvolvimento e implementação de estratégias, que permitam a tomada de decisão de líderes e ajudar a desenvolver melhores resultados de negócios.

Pela construção de transparência e consistência no planeamento de portfólio, conceção de métodos inovadores de execução e promoção da aprendizagem e desenvolvimento, os PMOs estratégicos de alto desempenho estão capacitados para que os seus executivos atuem com maior agilidade e alcancem melhores resultados de negócios. Através de um estudo realizado pelo PMI em 2013, observou-se que em os PMO’s estrategicamente alinhados com a gestão executiva, desempenham um papel mais ativo no planeamento estratégico através de práticas de execução consistentes, mas flexíveis.

Estes PMOs têm a capacidade de influenciar positivamente os resultados da empresa e criar valor em todos os níveis de planeamento e execução e têm um papel crítico na conquista da diferenciação no mercado e…

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Um consultor é na maior parte dos casos, a pessoa que fornece conselhos, pareceres ou informação nas mais diversas áreas. É em muitas situações consultado para identificar problemas e desenhar soluções; para melhorar produtos e/ou processos.

Para tal, recorre a uma análise detalhada das situações, usando para o efeito os seus conhecimentos e as suas competências e técnicas. Ser consultor não é apenas fazer o que foi descrito anteriormente. É necessário que seja um profissional de confiança, que demonstre segurança e firmeza nas suas ações, e que acima de tudo transmita a palavra através de uma postura profissional, confiante e assertiva.

Uma empresa de consultoria tem como principal bem de transação, as pessoas. Os colaboradores são a matéria-prima de uma consultora, logo, é imperativo ter pessoas que prestem serviços de excelência, de forma apaixonada e participativa; que ensinem outros e que aprendam…

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Longe vão os tempos em que os testes de luminosidade no local de trabalho, a frequência e tempo da pausa nos períodos de descanso ou as alterações de layout nas fábricas eram experimentados em laboratório de forma independente e rigorosa.

Hoje em dia, a volatilidade do contexto económico e social gera ruturas contínuas e permanentes no status-quo dos modelos de negócio. E põe continuamente em causa os dogmas (“pressupostos”) de outrora, elevando o princípio Darwiano ao seu expoente máximo, executando no dia-a-dia a seleção natural das empresas que já não dependem do quão grandes ou bem-sucedidas foram no passado, mas acima de tudo, quão velozes e inteligentes estão para antecipar o futuro e assim criarem de forma sistemática…

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A Gestão ao nível do programa pela sua complexidade requer vários cuidados. Um deles e extremamente ambicioso é garantir que a todos os níveis se assegura o foco.

Num programa estão representados vários níveis, tendo em conta que se trata de benefícios estratégicos para a organização haverá interesse desde o administrador, como a visão estratégica, até à equipa operacional que está a definir as especificações. Não esquecer que um programa é acima de tudo um grupo de projetos relacionados em que se conseguem sinergias entre eles e se conseguem obter benefícios que não seriam possíveis caso os projetos fossem geridos individualmente. No entanto, para concretizar estas potenciais sinergias é necessário garantir o foco para agir desde o primeiro momento e a todos os níveis.

Como deve então o gestor de programa agir para assegurar o foco necessário?… Tal como acontece nos projetos não são as ferramentas de suporte ao programa que automaticamente fazem acontecer. Com as ferramentas o gestor cria bases para mais agilmente gerir o programa como um todo, os projetos e as interdependências externas e internas. Após atingir ele próprio o milestone de estabilizar e adaptar a sua ferramenta face às necessidades do programa, dado já ser possível extrair toda a informação e de forma ágil, é necessário garantir que…

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Problem Solving é um processo mental que inclui a resolução e interpretação de problemas. Considerado a mais complexa de todas as funções intelectuais, o problem solving tem sido definido como um processo cognitivo com o maior grau de importância, que requer a compreensão e domínio de skills fundamentais.

Para isso existem alguns comportamentos que quando realizados potenciam o nosso desempenho e eficácia:

1. Definir o Problema

Temos de perceber a situação atual numa perspetiva mensurável e identificar a situação ideal. Porque é que é um problema? Qual o KPI afetado? Qual o custo e o impacto nos objetivos da organização?

2. Estruturar o Problema

Requer estudar o processo em pormenor, através da recolha de informação, entrevistas, observação entre outros. Todos os problemas podem ser…

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Vivemos actualmente numa sociedade onde a transmissão de dados é um processo praticamente constante. Este fluxo é de tal maneira gigantesco, que as organizações têm como um dos seus principais desafios conseguir desvendar a melhor maneira de recolher, organizar e analisar toda a informação que obtêm de modo a adaptar as suas estratégias.

Um facto, é que na grande maioria das vezes, esta informação não é trabalhada corretamente devido à sua extensão e complexidade, acabando as empresas por lançar novos produtos e/ou serviços para o mercado sem realmente conhecerem o seu target e os canais ideais para os promover.

O termo Big Data surge precisamente desta complexidade e dificuldade em trabalhar com conjuntos de dados tão extensos.

Os velhos mantras da era do marketing, onde o cliente era visto como um recurso renovável, e onde havia uma crença de que os seus comportamentos eram previstos e guiados exclusivamente por preço, qualidade e conveniência, continuam presentes em…

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Num mundo cada vez mais dependente das tecnologias e dos avanços tecnológicos, as empresas que são criadas e até mesmo as que já existem e querem perdurar na história, terão de fazer esforços significativos no que toca ao uso e implementação da tecnologia nas suas organizações.

Surge portanto, uma área/centro de competência fulcral para a sobrevivência e evolução das organizações, sendo a mesma o ICT ou também chamado Help Desk. Esta área de suporte é a responsável por garantir aos mais diversos níveis, todas as ferramentas tecnológicas necessárias, para que o Core Business das empresas, seja explorado da forma mais eficiente e eficaz possível. Entre duas empresas do mesmo ramo, poderá ditar quem obterá maior quota de mercado/ou terá mais sucesso, ter em posse melhores sistemas de informação que a concorrência. E ter as melhores ferramentas poderá não ser suficiente. É necessário também, ter a capacidade para configurar de forma o mais tailored possível essas ferramentas e ajustá-las à realidade das empresas.

A importância que deve e pode ser dada ao ICT nas organizações varia consoante o tamanho da mesma, e consequentemente, com o tamanho do ICT. Se criarmos o pressuposto que existem empresas pequenas, médias e grandes, mais facilmente conseguimos analisar a…

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Independentemente da duração ou da complexidade de qualquer projeto, existem 2 momentos cruciais que estão claramente na base do sucesso do projeto.

O primeiro momento é a reunião de kickoff e o segundo é a reunião de fecho do projeto. Neste artigo vamos debruçar-nos sobre a primeira – a reunião de kickoff do projeto!

Esta reunião é muito mais do que apenas um formalismo… Ao agendarmos a reunião de kickoff de um novo projeto devemos ter bem claros quais os objetivos que pretendemos alcançar e prepará-la o mais cuidadosamente possível nesse sentido.

Objetivos da reunião de Kickoff

Os objetivos concretos que pretendemos alcançar poderão variar em função do nível de informação que tivermos sobre o projeto e…

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O Microsoft Excel tornou-se numa ferramenta cada vez mais utilizada para a gestão e organização de dados, não utilizada apenas em empresas mas também no dia-a-dia das pessoas para as mais variadas tarefas.

No que toca às empresas, e entidades governamentais por exemplo, apesar das inúmeras vantagens que o Microsoft Excel lhes confira, a quantidade de dados que são trabalhados exigem um constante e exigente controlo, ao qual muitas entidades não estão dispostas a abarcar.

Este controlo exige investimento cujas empresas não estão dispostas a despender e que consideram impraticável nos dias de hoje. A verdade é que sem um correto e constante controlo destes dados, os resultados provenientes da informação trabalhada em Excel…

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De acordo com a maturidade da empresa é possível esta escolher diversos níveis de PMO.

Genericamente temos 7 tipos de PMO que uma empresa pode implementar:

• Monitorização de performance e relatório
• Ferramentas, Métodos e Treino
• Gestão de Projeto e Controlo
• Conselheiros estratégicos
• Repositório de informação
• Suporte a projetos
• Centralização de gestores de projeto

Monitorização de performance e relatório

Este tipo de PMO foca-se apenas na gestão de informação, especificamente na recolha, análise e criação de relatórios. Este tipo de PMO também é responsável pela distribuição da informação dos projetos para os decisores. O principal objetivo deste PMO é garantir que os decisores possuem informação completa, correta e atualizada da informação em qualquer altura.

Este PMO é responsável por…

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